Een psychologie-expert deelt de 7 giftige signalen van ‘zeer onzekere’ mensen – en hoe ermee om te gaan

Werken met lastige persoonlijkheden kan ons vermogen om helder te denken en goede beslissingen te nemen verminderen.

Als leiderschapsconsulent die psychologie op de werkplek studeert, heb ik meer dan 30 jaar besteed aan het helpen van duizenden individuen en teams bij miljoenenorganisaties bij het navigeren door lastige relaties.

En door mijn onderzoek heb ik ontdekt dat onzekere mensen vaak het moeilijkst zijn om mee om te gaan.

Hoewel een gevoel van onzekerheid natuurlijk is, kan er problematisch gedrag ontstaan ​​wanneer mensen consequent proberen hun zelftwijfel te verbergen of te compenseren.

Onveilige types zijn extreem risicomijdend en onproductief. Sommigen kunnen ronduit smerig zijn of beledigend gedrag vertonen.

Dit zijn hun meest voorkomende giftige gedragingen, volgens loopbaanexpert Amy Gallo van Harvard:

1. Ze zijn overdreven bezorgd over wat anderen van hen denken.
2. Ze geven nooit een uitgesproken mening.
3. Ze lijden aan een chronisch onvermogen om beslissingen te nemen, zelfs als de keuzes weinig consequenties hebben.
4. Ze proberen vaak de richting van projecten en vergaderingen te veranderen.
5. Ze zetten andere mensen naar beneden om zichzelf belangrijker te laten lijken.
6. Ze praten constant over hoe druk ze het hebben (terwijl ze dat eigenlijk niet zijn) om te laten zien dat er veel vraag naar is.
7. Het zijn paranoïde bemoeials die je aan elke beweging laten twijfelen.

Onzekere types — of het nu gaat om een ​​teamlid of een baas — zijn overal om ons heen, dus het is belangrijk om te weten hoe u er efficiënt mee om kunt gaan.

De eerste stap is het activeren van je detectivementaliteit. Verander interactie met onzekere mensen in een leermogelijkheid.

1. Beoordeel de omvang van het probleem.

Tel de interacties die je hebt gehad met de onzekere persoon. Hoeveel zijn er slecht geweest? Alle? Half? Minder dan een derde?

Je hebt nu de belangrijkste vraag beantwoord: hoe groot is het probleem? Als je meer goede interacties hebt dan slechte, is de persoon misschien niet zo moeilijk.

2. Identificeer de hoofdoorzaken van het probleem.

Denk na over de negatieve interacties die je met hen hebt gehad. Welke onderwerpen brengen hen vaak op? Hoe drukken jullie je uit in deze situaties?

Denk nu eens aan de goede interacties. Wat is anders?

3. Ontwikkel oprecht mededogen.

Bereid je geest voor om positieve gedachten te ontvangen en hun belang voor ogen te hebben.

Een benadering die ik graag gebruik, is mezelf eraan te herinneren dat de persoon iemands kind is. Ik vraag mezelf af: “Zou ik willen dat iemand soortgelijke negatieve gedachten heeft over mijn kinderen of dierbaren?”

4. Overinvesteer in 1:1s.

Een gebrek aan een-op-een-syndicatie is een van de redenen waarom strategieën in bedrijven mislukken.

Heb een informele ontmoeting met hen of stel een koffiepauze voor. Gebruik dit als een forum om ze te leren kennen.

5. Houd een spannend resultaat in gedachten.

Concentreer u op hoe de uitkomst van deze interactie waarde kan creëren voor de andere persoon. Stel uzelf de vraag: “Wat zou een nuttig resultaat voor hen zijn en welke reactie zou ik willen krijgen?”

6. Wees transparant in hoe je communiceert.

Onzekere mensen hebben de neiging om hiaten in argumenten te zien, dus structureer hoe u met hen communiceert in deze volgorde:

1. Dit is waar ik zeker van ben…
2. Dit is wat ik geloof, maar ik weet het niet zeker…
3. Hier weet ik te weinig van om er een mening over te hebben…

7. Vul de gaten in — samen!

Onzekere mensen voelen zich veiliger als ze een sterk gevoel van eigenaarschap hebben. Structureer het werk in een reeks één-op-één waar jullie beiden moet dingen hebben om voor te bereiden voor elke vergadering.

8. Werk in stappen.

Verlaag hun gevoel van onzekerheid door een proefperiode voor te stellen en neem duidelijke maatstaven op voor het evalueren van de beslissing.

Bijvoorbeeld: “Zullen we dit drie maanden proberen en evalueren hoe het gaat door te meten [X] een keer per week?”

9. Laat zien dat je geen bedreiging vormt.

Je wilt dat ze je zien als een bondgenoot, niet als een rivaal. Geef complimenten en spreek dankbaarheid en waardering uit: “Ik bewonder wat je doet en ik ben verheugd om van je te blijven leren.”

Stefan Falk is een internationaal erkende executive coach, expert op het gebied van werkplekpsychologie en auteur van “Intrinsieke motivatie: leer van je werk te houden en slaag als nooit tevoren” en co-auteur van “Neuroleiderschap.” Als alumnus van McKinsey & Company heeft hij meer dan 4.000 leiders in meer dan 60 organisaties opgeleid en heeft hij transformaties ter waarde van meer dan $ 2 miljard helpen stimuleren. Volg hem verder LinkedIn.

Mis het niet: