Sollicitatiegesprekken worden langer – dit is waarom het een rode vlag kan zijn

Een pre-screen met human resources. Een telefoontje met de rekruteringsmanager. Gevolgd door zes interviews van een half uur, verdeeld over drie dagen.

Dat is niet alles: een schriftelijke case study-oefening, voordat er weer een interview met de rekruteringsmanager volgt.

En tot slot: nog een laatste ronde met de CEO.

Dat zijn in totaal 9 sollicitatiegesprekken, voor een baan die de 32-jarige Ayomi Samaraweera naar eigen zeggen uiteindelijk niet heeft gekregen.

“Ik heb genoten van alle gesprekken die ik met het team had, maar het proces was uitputtend en er was vooraf geen duidelijkheid over de vergoeding van de rol”, vertelde ze aan CNBC Make It.

“Of duidelijkheid over hoe het proces eruit zou zien vanaf mijn eerste HR-gesprek – ze zeiden bijvoorbeeld niet dat er een casestudy zou zijn.”

Samaraweera’s frustratie bij het zoeken naar werk staat niet op zichzelf.

Experts die CNBC Make It sprak, zeiden dat ze het afgelopen jaar een “aanzienlijke toename” hebben waargenomen in het aantal werkzoekenden dat voor een uitgebreid sollicitatieproces staat.

“Het lijkt een groeiende trend te zijn in verschillende sectoren, waarbij kandidaten worden onderworpen aan meer sollicitatierondes en strengere tests dan ooit tevoren”, zegt Steven Leitch, loopbaancoach en cv-expert.

Volgens een rapport uit juni van de Josh Bersin Company en AMS, een bedrijf voor personeelsoplossingen, bereikte de hoeveelheid tijd die nodig is om een ​​nieuwe werknemer aan te nemen in 2023 “een recordhoogte”.

Het rapport toonde aan dat de gemiddelde time-to-hire-percentages voor het eerste kwartaal van 2023 in alle sectoren met één dag zijn gestegen, waardoor het wervingsproces gemiddeld 44 dagen duurt.

“Zoals onze gegevens laten zien, is de time-to-hire de afgelopen vier jaar constant gestegen. Vergis je niet, de wervingsmarkt zal er niet snel gemakkelijker op worden”, zegt Jim Sykes, global managing director of client operations bij AMS, in een verklaring.

Hoewel er “geen specifieke formule” is voor een acceptabel aantal interviews, zeiden personen met wie CNBC sprak dat 3 tot 5 ronden redelijk is voor niet-leidinggevende functies.

“Hierdoor kunnen bedrijven kandidaten vanuit verschillende perspectieven evalueren, terwijl ze de tijd van de kandidaat respecteren en een efficiënt wervingsproces handhaven”, aldus Leitch.

Maar het groeiende fenomeen van lange sollicitatiegesprekken weerspiegelt het zeer competitieve karakter van de huidige arbeidsmarkt, voegde hij eraan toe.

“Met de opkomst van werken op afstand en een grotere pool van talent die toegankelijk is voor bedrijven, worden ze steeds voorzichtiger en zoeken ze naar meer manieren om kandidaten grondig te beoordelen.”

Economische onzekerheid heeft ook geleid tot een sfeer van angst voor bedrijven, vooral bij het aannemen van personeel, zegt Richard Lambert, een expert op het gebied van cv’s en werkplekken.

“Aanwerving, onboarding en training is een duur proces en bedrijven willen er vanaf het begin zeker van zijn dat ze de juiste kandidaat krijgen.”

Hij voegde eraan toe dat bedrijven mogelijk langere interviewprocessen hanteren om “idealiter vooringenomenheid te elimineren” en een rechtvaardiger wervingslandschap te creëren.

“Nu er meer van een kandidaat wordt gevraagd via sollicitatiegesprekken… kunnen er meer gegevens worden verzameld, waardoor een uitgebreidere evaluatie van de kandidaat ontstaat”, voegde hij eraan toe.

“Hoewel het op zichzelf misschien een taak lijkt om dit allemaal te moeten doorstaan, is het eerlijker.”

Soms kan het antwoord op lange interviews zo simpel zijn als dat bedrijven “niet weten wat ze willen”, zegt Amy Zimmerman, de chief people officer van Relay Payments.

“Of ze hebben nog geen goedkeuring om mensen aan te nemen, dus ze rollen langzaam – dus ze betrekken te veel mensen in het proces om erachter te komen welk gat ze eigenlijk proberen te vullen”, voegde ze eraan toe.

“Daarom voegen recruiters lukraak stappen toe aan het sollicitatieproces en het is een vreselijke ervaring voor kandidaten.”

Het was een soortgelijke ervaring voor Samaraweera, die zei dat ze “meer dan 4 weken” niets had gehoord van het bedrijf dat ze had geïnterviewd, ondanks meerdere e-mails.

“Toen ze uiteindelijk reageerden, was het om te zeggen dat de reikwijdte van de rol aan het verschuiven was vanwege interne veranderingen en dat ze op dit moment het aannemen van de rol onderbraken”, voegde ze eraan toe.

De “veranderende doelpaal” van dit bedrijf was een rode vlag voor Samaraweera, die zei dat het geen interne afstemming in het bedrijf aangaf – wat problemen kan veroorzaken in de baan zelf.

“Uiteindelijk hebben ze 4 maanden later iemand aangenomen voor deze rol, en toen werd de functie nog eens 3 maanden later overbodig. Ik denk dat het een vermomde zegen was dat ik mijn baan niet opgaf voor deze rol.”

Monica Revuelta, een projectmanager die onlangs gedurende vier maanden vijf interviewrondes heeft doorlopen, zei dat langdurige interviews problematisch worden wanneer bedrijven niet reageren of transparant zijn over het proces.

“Hoe een bedrijf zichzelf presenteert tijdens het interviewproces zegt veel over de bedrijfscultuur als geheel,” voegde ze eraan toe.

“Het kan ertoe leiden dat de kandidaat nadenkt over hoe dit de prioriteiten van het bedrijf weergeeft … communicatie, en de waarde die het aan mensen hecht. Onthoud dat u net zoveel het bedrijf interviewt als zij u interviewen, ” zei Revuelta.

Bedrijven moeten er rekening mee houden dat pijnlijke en lange wervingsprocessen ook een averechts effect op hen kunnen hebben.

“Langdurige wervingsprocedures kunnen leiden tot frustratie, terugtrekking en zelfs terugtrekking van kandidaten uit het proces”, aldus Leitch.

“Dit kan leiden tot het verlies van toptalent dat mogelijk aanbiedingen van andere bedrijven ontvangt in afwachting van een beslissing.”

Zimmerman zei dat uiteindelijk werkzoekenden het zoeken naar werk al beheren als een “bijzaak”, wat op zich al een stressvol proces kan zijn.

“Een transparante interviewervaring van een potentiële toekomstige werkgever zou een geweldige eerste stap zijn in het opbouwen van interesse en loyaliteit.”

Mis het niet: De meeste werknemers zeggen dat hun welzijn is verslechterd of hetzelfde is gebleven, maar hun bazen zijn het daar niet mee eens: nieuwe enquête
Vind je dit verhaal leuk? Abonneer je op CNBC Make It op YouTube!