Southwest Airlines bleef zich donderdag ontworstelen aan de aanhoudende planningschaos en annuleerde nog eens 2.350 vluchten nadat een winterstorm haar operaties dagen geleden overweldigde.
De luchtvaartmaatschappij uit Dallas erkende dat het over ontoereikende en verouderde operationele technologie beschikt waardoor cockpitbemanningen bij slecht weer uit positie kunnen raken.
Zuidwest LUV,
was de enige luchtvaartmaatschappij die niet in staat was om te herstellen van stormgerelateerde vertragingen die tijdens het weekend begonnen toen sneeuw, ijs en harde wind door delen van het land raasden.
Zoals deze week elke dag het geval is, zijn de overgrote meerderheid van de geannuleerde vluchten in het hele land Southwest-vluchten.
Er waren 2.451 vluchten geannuleerd voor 12.00 uur donderdag in de VS, en 2.357 waren Southwest-routes, of ongeveer 58% van het volledige schema, volgens de FlightAware-volgservice.
De luchtvaartmaatschappij heeft gewaarschuwd dat de annuleringen nog dagen zullen aanhouden.
De federale regering onderzoekt wat er in Southwest is gebeurd, met een totaal aantal annuleringen dat begin deze week de 10.000 overschreed.
Southwest heeft een pagina aan hun website toegevoegd speciaal voor gestrande reizigers, maar duizenden klanten kunnen de luchtvaartmaatschappij nog steeds niet bereiken.
Lees hier het volledige artikel.